Описание:

Беркаева Татьяна Валентиновна
Дата рождения: 13.05.1982г.
Семейное положение: замужем
Дети: нет
Контактная информация:
тел. (050)5773393
E- mail: taniak78@mail.ru

Цель: Получить должность менеджера по продаже услуг связи, секретаря, офис-менеджера в стабильно развивающейся компании, с возможностью реализации профессиональных знаний, умений и приобретения новых.

Требования к работе: Ставка, официальное трудоустройство и заработная плата, выполнение соцобязательств, высокая корпоративная культура.

Образование:
- 1999- 2002г. Училище Буковинской государственной медицинской академии специальность «Акушерское дело».
-2002-2005г. Черновицкий национальный университет им. Юрия Федьковича диплом бакалавра специальность «Психология» специализация «Медицинская и практическая психология».
-2005-2006г. Черновицкий национальный университет им. Юрия Федьковича диплом специалиста специальность «Психология» специализация «Медицинская психология».

Опыт работы:
С 14.03.2002г. по 01.01.2004 Медицинская сестра стоматологического отделения.
Коммунальное медицинское учреждение «Городская поликлиника №3».
Адрес лечебного учреждения: г. Черновцы, ул. Ю. Окружная, дом 14, тел. 43401

Исполняла такие обязанности:
Контроль выполнения трудовых обязанностей младшего медицинского персонала.
Ведение медицинской документации.
Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.

С 01.01.2004г. по 31.10.2008г. Медицинская сестра стоматологического кабинета в связи с реорганизацией.
Коммунальное медицинское учреждение «Городская поликлиника №3».
Адрес лечебного учреждения: г. Черновцы, ул. Ю. Окружная, дом 14, тел. 43401

Исполняла такие обязанности:
Контроль выполнения трудовых обязанностей младшего медицинского персонала.
Ведение медицинской документации.
Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.
Причина увольнения: по собственному желанию.


С 2004г. по 2010г. Помощник стоматолога.
Частный стоматологический кабинет.
Адрес и телефон: г. Черновцы, ул. Б. Г. Сталинграда, дом 11а, тел. 905155

Исполняла такие обязанности:
Подготовка стоматологического оборудования к работе, контроль исправности, правильности эксплуатации, техники безопасности.
Работала вместе с врачом-стоматологом как его ассистент.
Готовила смеси, пасты и прочее для лечения в стоматологии.
Подбирала оттискные ложки и готовила оттискной материал для снятия оттиска.
Обучение пациентов индивидуальной гигиене полости рта.
Доврачебная помощь при ранениях и термических повреждениях челюстно-лицевой области.
Своевременное и качественное ведение медицинской документации.
Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.

С 01.06.2010 Менеджер по продажам услуг связи.
Совместное украинско-немецкое предприятие в форме общества с ограниченной ответственностью «Инфоком» Черновицкий филиал.
Адрес и телефон: г. Черновцы, ул. Университетская, д. 1, телефон: 55 27 39.

Исполняла следующие обязанности:
Работа с клиентами предприятия.
Заключение договоров от имени предприятия.
Осуществление поиска новых клиентов.
Контроль своевременной оплаты за предоставленные услуги.
Налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требований к услугам, установления причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей).
Формирование банка данных о клиентах (клиентская база), своевременное внесение в нее изменений.
Работа с расчетными документами.
Заказ сувенирной, рекламной и полиграфической продукции.
Предоставление средствам массовой информации материалов о деятельности предприятия.
Прием входящих звонков.

Работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем, прием посылок).
Отправка, прием электронной почты.
Набор и корректировка текста любой сложности.

Профессиональные навыки:
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Уверенное владение ПК.

Язык:
русский, украинский – свободно, английский со словарём, латынь – общеобразовательный.

Личные качества:
Ответственность, грамотность, приятная внешность, вежливость, опыт общения с людьми, инициативность, настойчивость, дисциплинированность, внимательность, позитивное мышление, целеустремленность, оперативность, исполнительность, высокая степень обучаемости, педантичность, организованность, пунктуальность, самокритичность, логическое мышление, способность к обоснованному риску, взвешенность в принятии решений.

Хобби:
Туризм, чтение книг, фотографии…

Зарплата:
договорная.
Более детальную информацию предоставлю при потребности.